Die Firma Tolksdorf Communication e.K. hat sich neben Callcenterdienstleistungen auch im Bereich der Kundenzufriedenheitsermittlung und - Auswertung etabliert.
 

• Ausstattung der IT-Infrastruktur (Server, Arbeitsplätze, Netzwerktechnik, USV) mehrerer Standorte
• Administration und Wartung

• Ausstattung der Netzwerkinfrastruktur
• Administration des Netzwerks
• VPN-Anbindung mehrerer Aussenstellen

• Webhostig
  

• Erstellung eines Internetportales für Kundenzufriedenheitsermttlung und -auswertung: Telefonreport
• Anbindung des Internetportales an die lokalen Datenquellen

• Ausstattung eines Standortes mit einer callcentertauglichen VoIP-Lösung